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Los itinerarios son referenciales y pueden modificarse sin previo aviso, incluyendo cambios en horarios o aerolínea.
INFORMACIÓN IMPORTANTE: Para conocer detalles sobre cambios y/o devoluciones, equipaje permitido, asignación de asientos, prechequeo y solicitudes especiales, consulte el siguiente enlace:
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EN CASO DE EMERGENCIA COMUNICARSE CON EL OPERADOR EN DESTINO **OTIUM ** A LOS NUMEROS : Dentro del destino: 809-696-9397 Fuera del destino: + 809-696-9397 (Habilitado para Whatsapp). Horario de atención 24 horas.
IMPORTANTE: Por favor descargar instrucción del protocolo de recibimiento y ubicación del operador que lo recibirá en aeropuerto. https://acortar.link/mymrvn
PROTOCOLO DE LLEGADA:
Los counters de atención, en cada terminal, están identificados con el logotipo de Otium en la pantalla LCD. Pasajeros serán recibidos por el equipo de representantes profesionales que estarán debidamente uniformados e identificados.
Pasajero deberá presentarse en la terminal correspondiente, ubicado en el área de tour operadores receptivos con su voucher impreso de traslados y será debidamente auxiliado para tomar el transporte que lo llevará de manera segura hasta su hotel.
Advertencia: Si por error toma la salida B; no tendrá contacto con el staff del Otium, no tendrá su traslado de llegada, el valor del traslado no será devuelto, no recibirá desde el inicio de su estadía el material de asistencia conforme a los estándares de Otium.
Secrets La Romana Resort & Spa con todo incluido solo para adultos ofrece una experiencia que supera todas las expectativas. Ubicado entre una impresionante playa prístina y la exuberante selva tropical, este maravilloso resort ha sido galardonado con la certificación Blue Flag, un sello ecológico mundialmente reconocido por cumplir con estrictas normas medioambientales, educativas y de seguridad. Las modernas habitaciones de Secrets La Romana Resort & Spa están diseñadas para ofrecer la máxima privacidad y elegancia caribeña. Desde restaurantes gourmet, bares y lounges hasta un magnífico lobby y actividades para todos los gustos, Secrets La Romana Resort & Spa ofrece una experiencia totalmente extraordinaria.
PROTOCOLO DE SALIDA:
Para el traslado de salida es responsabilidad del cliente contactar al operador a los números indicado en los vouchers para reconfirmar su traslado de salida y horario de recojo.Los pasajeros deberán esperar con check out realizado en el lobby del hotel. El tiempo de espera es de 5 minutos.
IMPUESTOS HOTELEROS:
Tener en cuenta que en algunos destinos los impuestos hoteleros y locales no están incluidos en la tarifa y se tienen que pagar a la llegada.
PERU: // El impuesto de servicio lo determinara cada hotel en sus vouchers y en algunos casos se tiene que pagar en destino. // El impuesto del 18% es obligatorio para todos los hoteles y no está incluido en las tarifas, los pasajeros peruanos o con residencia de 90 dias o mas deben pagar el impuesto de acuerdo a la ley
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